快適と安心を、すべての方へ

リフレッシュサービス

サービス内容

ユニバーサルリフレッシュサービスとは

「リフレッシュサービス」は、フィットネスクラブやエステサロン、温浴施設などで利用する「アイテム」(タオル・ユニフォーム・水着など)と「サービス」(数量管理と定量配送など)を、迅速にタイムリーにご提供するシステム化された上質なサービスです。

サービスへのこだわり

徹底したクリーニングにより、不快臭のない清潔・安心なタオルをご提供します。

ユニバーサルサービスのクリーニングは、タオルの不快臭の原因となる雑菌や皮脂を徹底的に洗浄いたします。特に夏場は不完全な洗浄・乾燥の場合、不快臭が発生し、利用者からのクレームにつながります。当社では高度な洗浄が可能な洗剤を使用。いつでも清潔で安心してお使いいただけるタオルをご提供いたします。

クオリティにこだわった上質なタオルをいつも快適な使い心地でお届けします。

ユニバーサルサービスは、タオルの品質管理にも万全を期しています。ご提供するタオルは、洗濯回数50回を目処に補充しタオルの品質管理を行い、常に心地よい風合いでお使いいただけるよう配慮しています。

万全の数量管理で、いつでもタイムリーでロスなくタオルを供給します。

ユニバーサルサービスは納品数量と在庫管理を徹底しています。納品の遅れは現場の皆様にとって大きなストレスとなります。特にスポーツクラブには集客キャンペーンなどの影響で納品量にも変化が必要です。当社ではお客様とのきめ細かな情報交換により、そのピークに合わせたご提案を行います。

女性限定サロンなどフレキシブルなスタッフ対応が可能です。

ユニバーサルサービスでは、それぞれのお客様に担当の営業スタッフを配置します。もちろん女性スタッフもいるので、エステなど女性限定サロンなどでも安心してご契約いただけます。

クリーニングへのこだわり

信頼できる契約工場で、ハイレベルな洗浄を行っています。

ユニバーサルサービスの契約工場は現在、関西に5工場あり、他にも全国に協力工場があります。特に契約工場は、ハイレベルな洗浄が可能な工場を厳選。各工場には定期的に当社スタッフを派遣し、洗い方について指定事項が守られているかどうかのチェックを行っています。

スタッフへのこだわり。

お届けまで安心・安全を守るため、スタッフの教育にも取り組んでいます。

ユニバーサルサービスは、決められた曜日の決められた時間に、必ずお届けすることを大切な使命と考えています。そのためのスタッフ教育の充実・不足の事態に備えた連絡網の構築などを進めています。

システムへのこだわり

必要なものが、いつも最高なクオリティでそこにある。そのためのシステムに妥協はありません。

お客様のもとには、当社のスタッフが必ず月1回以上お伺いし、定期的な棚卸しを行います。捻密なチェックにより在庫の状態や欠損を把握し、追加納品の予定や見通しをご報告します。きめ細かな対応としっかりとした在庫管理、そして確実な納品体制。そんな三拍子揃ったシステムをお約束します。

お気軽にお問い合わせください TEL 06-6568-8800 東京03-5834-2940
受付時間 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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